Переговоры без поражения. Гарвардский метод - Роджер Фишер, Уильям Юри, Брюс Паттон
- Автор:
- Читает:
- Длительность:
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных...