К 2030 году около 50% рабочих мест займут роботизированные системы. Уже сейчас рестораны, банки, аэропорты и многие другие места, где раньше работу с клиентами выполнял человек, оборудованы электронными системами общения. Автор рассказывает, какие навыки нужны людям на сегодняшний день и понадобятся в будущем, чтобы отличаться от роботов. Как ни странно,...