Чтобы преуспеть в постоянно меняющемся мире, необходимо одно – быть гибким. Однако многие предприятия, наоборот, реагируют на неустойчивость рынка тем, что переходят к более иерархическим и бюрократическим принципам. Такие предприятия – супертанкеры среди косяков рыб. Принципы таких «танкеров» несовременны, а их идеалы изжили себя. Предприятия только...